“天生我材必有用，千金散尽还复来。”李白的一首《将进酒》，不仅充分体现了诗人李白高度乐观的性格和对人性道理的深刻感悟，更激发了不知多少人的上进之心。然而我相信，命运是始终掌握在自己手中的，只要通过自己坚持不懈的努力、顽强的拼搏，积极的上进，就一定会发现自己存在的价值。

我是华清宫票务服务部一名平凡的售票员，常年工作在一线窗口。面对成千上万个陌生的面孔，尽心尽力的接受咨询、开展售票等服务工作，而且每天重复着同样的旋律，有喜有忧、有苦有甜。游客满意的笑脸、让我体会到了服务至上所得到的应有回报；游客抱怨的言语、让我在热情耐心的解答过程中体会到了服务工作的不易。夏季炎热、冬季寒冷、淡季的坚守、旺季的付出，所受的一切苦让我也在不知不觉中得到了业务的进步和素质的提升。而年终的表彰、领导的认可、班组的荣誉，更是让我们这个团结奋进的班组成员都尝到了收获的甜。

岗位虽然平凡，但我们不曾自卑，因为每个人都付出了自己的努力；工作依然艰辛，但我们从不认输，因为我们是一个集体、一个“家”，我们相互学习、相互帮助、攻坚克难、携手并进。“天生我材必有用，”在这平凡的岗位上，我们每一个人都在执著的追求着自己的梦想，用行动诠释自己的人生价值。

山石无棱角无以显壮美，卵石不圆润无以显温柔，它们都在各自的位置上美丽着。每一块石都有自己的位置，它们不都是抛弃了平庸，最终成就了伟大吗？所以，我认为平凡不是错，只要活出属于自己精彩，活出自己个性，生命就有价值。身为公司一员，我们每一个人都要将“热爱工作，敬业乐业，热情友好，宾客至上，真诚公道，文明礼貌，优质服务，不卑不亢，遵纪守法，团结协作，钻研业务，提高技能”作为职业道德、座右铭。我们必须不断提高企业的整体服务质量和工作效率，以规范化、标准化人性化的服务和娴熟的业务操作技艺，提高宾客满意度，增强竞争能力，进一步促进旅游业的健康有序发展。