“推动大众创业、万众创新是充分激发亿万群众智慧和创造力的重大改革举措，是实现国家强盛、人民富裕的重要途径，要坚决消除各种束缚和桎梏，让创业创新成为时代潮流，汇聚起经济社会发展的强大新动能”

 —李克强总理

你的产品可以不完美，但是只要能打动用户心里最甜的那个点，把一个问题解决好，有时候就是四两拨千斤，这种单点突破就叫“微创新”。    —周鸿祎（360公司董事长）

大众创业、万众创新

互联网企业在创新

工业企业在创新

大型企业在创新

小微企业也在创新

不创新=坐以待毙

作为一个旅游企业，迎着互联网发展和转型升级的大潮，微创新更要无处不在。

华清宫作为5A级旅游景区，期望呈现给游客的不仅是6000年的温泉利用史和3000年的皇家园林建筑史，不仅是珍贵的文物遗迹和历史故事。更是在旅途中无处不在的微创新、微感动。

从去年到今年，华清宫一场由内而外的微创新行动如火如荼。

岗位微创新素描

岗位“微创新”活动是景区“3719”精细化服务行动的重要载体，旨在通过岗位“微创新”活动激活组织活力，启发创新氛围，实现岗位流程不断优化，制度体系不断完善，服务水平有效提高，创新能力和组织效能全面提升，向学习型、创新型、智慧型管理的转型。

岗位“微创新”活动采用项目负责制，在景区全面质量管理领导小组下，各项目小组独立开展工作。

项目成员以各部门见习经理和年轻骨干员工为主，充分发挥青年员工的创新能动性。

根据景区组织机构设置和部门职责分设微管理、营销、经营、服务、安全、文化、工程、酒店、演出9个创新项目小组，负责各板块岗位“微创新”活动的具体实施。

一年来，景区近百个微创新项目脱颖而出，

它们到底是什么，

又将和游客产生怎样的交集，

一起见“微”知著，尝尝旅途中的“甜点”。

看台驱动增加变频器

舞剧《长恨歌》看台增加变频器后，摆脱了纠偏的繁琐过程，改善了原有纠偏方式对看台整体钢架的损害，彻底杜绝了因纠偏而可能导致的断轴隐患。

将矿泉水瓶装满醋，在瓶盖上打孔，倒置在马桶水箱中，这个方法既经济实用，又能起到除臭除渍的功效。

但怎么解决蚊虫叮咬的问题？

华清御汤酒店采用艾叶、陈皮等食疗级药材，调配而成的驱蚊熏香，驱蚊作用强且没有任何毒副作用。

做SPA必不可少的就是香薰啦，根据中医天人合一的理念，华清御汤酒店结合四季的养生理念，对不同游客特制不同的香薰精油进行调理。

为了确保展馆环境卫生优良，每天安排一名值班人员，负责当日卫生区域的巡查、保洁工作。

御汤酒店工作人员夜间迎送客人时，手持仿唐宫灯，一路温馨相伴，让客人感受到唐代宫廷文化的氛围。

天猫旗舰店针对客户推出了十大增值服务，为游客带来超值福利。

与国际知名打车软件优步合作，通过景区自营平台购买《长恨歌》演出票，均可获赠价值10—30元的打车代金券，解决返程难题，好评如潮。

看了这么多微创新项目，

有没有心动呢

这只是华清宫微创新行动的冰山一角，

更多项目将为游客带来新的感动。

旅途中偶遇微创新，

岂不乐开花。